Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026.

Maliah es una app familiar: acompaña a cada hijo desde el embarazo hasta la infancia y comparte ese registro con los miembros que invitas. Esta política explica qué guarda la app, dónde, por qué y qué puedes hacer al respecto. Está redactada para cumplir con la Ley 25 de Quebec y la PIPEDA.

Qué guarda Maliah

Tu correo electrónico, nombre, idioma, foto de perfil (si agregas una) y dispositivos con sesión iniciada — para crear tu cuenta, reconocerte y proteger el acceso (verificación en dos pasos, cierre de sesión a distancia).
Lo que tu familia registra sobre tus hijos: nombre, fecha de nacimiento, foto, tomas, pañales, sueño, alimentos y alérgenos, temperaturas, síntomas, medicamentos dados, medidas, tipo de sangre, alergias, médico y, solo si decides ingresarlo, el número de seguro de salud (cifrado, visible solo para los papás).
Embarazo: fecha probable de parto, tipo de parto preferido, plan de parto, maleta para el hospital, recordatorios y diabetes gestacional solo si respondes que sí a esa pregunta.
Tu fecha de cumpleaños, si la agregas en “Mi cuenta”: el día y el mes, y el año solo si quieres — para celebrarte ese día y recordárselo a los demás miembros la víspera; y las felicitaciones que los miembros se envían (una nota o un globo, con su autor y su hora). Puedes quitar la fecha en cualquier momento; se borra cuando dejas la familia o eliminas tu cuenta.
El calendario y las tareas de la familia; quién escribió cada registro y cuándo; quién consultó una ficha de salud (registro de accesos, visible para los papás).
Los mensajes de la familia — para que los papás y quien cuida a los niños puedan hablar: el texto que escribes, las fotos que envías, las reacciones (emojis) que pones en un mensaje, su autor y su hora, el niño del que trata un mensaje (si lo mencionas), quién participa en cada conversación, si la silenciaste y hasta dónde la leíste. Una foto la eliges tú de tu galería; se reduce y se vuelve a guardar en tu dispositivo antes de enviarse (sin sus metadatos, como el lugar donde se tomó) y luego se guarda en un almacenamiento privado: solo se abre con un enlace temporal, para los miembros de la conversación. “Toda la familia” la leen todos los miembros; una conversación privada, solo sus dos miembros (una niñera nunca lee una conversación entre los papás). Un mensaje o una foto que su autor elimina se borra para todos, y la foto se elimina del almacenamiento. Las tarjetas “Agregado por Maliah, según el registro” repiten datos que ya están en tu seguimiento (última toma, sueño, pañal, alergias, indicaciones para la niñera); se generan en el dispositivo de quien pregunta, sin IA.
Para quien cuida a los niños: las alergias de cada niño, las indicaciones para la niñera (el peluche, cómo calmarlo) y el contacto de emergencia — todos los miembros de la familia, incluso con el acceso más limitado (niñera), pueden leerlos, para la seguridad del niño. El resto de la ficha de salud (médico, vacunas, tipo de sangre, enfermedades, medicamentos, número de seguro de salud) sigue limitado a los miembros con acceso a Salud.

Maliah no vende datos, no muestra anuncios y no hace rastreo publicitario. Ninguna herramienta de análisis de terceros funciona en la app.

Dónde se guardan los datos

En Canadá (Supabase, región Canada Central), cifrados en tránsito y en reposo. Cada familia ve solo sus propios datos; las reglas de acceso las aplica el servidor, miembro por miembro, según lo que ajustan los papás.

El asistente y la IA

Cuando le hablas o le escribes al asistente de Maliah, tu frase y el contexto necesario para entenderla (nombres, últimos registros, calendario) se envían a OpenAI en Estados Unidos mientras dura la respuesta. OpenAI no usa estos datos para entrenar sus modelos (condiciones de su API). Maliah no guarda ni grabaciones de audio ni transcripciones; solo quedan los registros que el asistente agrega a tu seguimiento, marcados como agregados por voz, y puedes deshacerlos. La palabra de activación “Hey Maliah” está desactivada de forma predeterminada; cuando la activas, la escucha se hace en tu dispositivo y no se envía nada hasta que se reconoce la palabra. El día de un cumpleaños, si tocas “Celebrar con Maliah”, el breve mensaje de cumpleaños (el nombre de la persona festejada, su edad si se conoce y los nombres de los miembros que enviaron una felicitación) se envía a OpenAI para leerse en voz alta; no se guarda nada. El asistente nunca calcula una dosis de medicamento ni da consejos médicos.

Con quién trabaja Maliah

Supabase (base de datos, autenticación, funciones — Canadá), OpenAI (asistente y resúmenes — Estados Unidos, solo cuando los usas), Anthropic (Claude, si Maliah lo usa para el asistente o los resúmenes escritos — Estados Unidos, mismas condiciones que OpenAI), Resend (correos: confirmación de cuenta e invitaciones, con la dirección, el nombre de la persona invitada y el de quien invita — Estados Unidos), Expo (notificaciones en el teléfono: el texto de la notificación, que para un mensaje de la familia incluye el nombre de su autor y el inicio del mensaje, o “📷 Foto” para una foto, nunca la foto en sí — Estados Unidos), Stripe (pago de la suscripción en la web: Maliah nunca ve tu tarjeta) y RevenueCat (estado de una suscripción comprada en el App Store o Google Play) — Estados Unidos, Vercel (alojamiento del sitio web), Apple y Google (inicio de sesión con Google si lo eliges, compras y suscripciones dentro de la app: Maliah nunca ve tu tarjeta).

Por cuánto tiempo

Los mensajes y las fotos se quedan con la familia mientras exista. Si dejas una familia, o un papá o una mamá te quita de ella, tus mensajes se quedan en sus conversaciones (forman parte de la conversación de la familia) y tu nombre ahí se reemplaza por “Exintegrante”. Si eliminas tu cuenta, lo que escribiste se borra en todas las familias: tus mensajes (una línea vacía “Mensaje eliminado · Exintegrante” mantiene el orden de la conversación), tus fotos (eliminadas del almacenamiento), tus reacciones, tus felicitaciones de cumpleaños y las notas de tus agradecimientos (el ♥ se queda, firmado “Exintegrante”); tus registros del seguimiento se quedan, firmados “Exintegrante”. Las familias en las que eras el único miembro se eliminan por completo.

Mientras exista tu familia. Puedes exportar todos los datos de la familia y eliminar la familia, o solo tu cuenta, en cualquier momento: la exportación en Familia → Informes y compartir, la eliminación de la familia en Familia → Ajustes → Privacidad y datos, la eliminación de tu cuenta en Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. La eliminación es definitiva e inmediata; las copias de seguridad se purgan en un plazo de 30 días.

Tus derechos

Acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos, retirarlos o retirar tu consentimiento: todo se hace en la app. Para preguntas, o para contactar a la persona responsable de la información personal: página de soporte.

Niños

Maliah es para los papás y los adultos que ellos invitan. La información de los niños la ingresan los papás, que mantienen el control. La app no crea ninguna cuenta para un niño.